La funzione SOS di emergenza di Apple è accreditata per aver salvato la vita di una famiglia negli incendi di Maui dopo che hanno interrotto la connessione a una torre cellulare e li hanno indirizzati verso la salvezza

Il sistema SOS di emergenza di Apple ha il merito di aver salvato una famiglia dal micidiale incendio che ha devastato Maui.

Michael Miraflor afferma che i suoi parenti sono rimasti intrappolati nella loro auto mentre cercavano di fuggire dall’isola delle Hawaii quando il fuoco ha iniziato a travolgerli.

Cinque persone care erano in un furgone bianco ma non sono state in grado di chiamare i soccorsi dopo che le torri dei telefoni cellulari sono crollate, lasciando migliaia di persone senza un modo per contattare i servizi di emergenza o i parenti.

I residenti hanno persino perso l’accesso alle comunicazioni del 911, con il tenente hawaiano Goff Sylvia Lake che conferma che il servizio telefonico è inattivo e gli ospedali sono invasi.

Ma nonostante la mancanza del servizio cellulare, la famiglia è stata in grado di contattare i servizi di emergenza utilizzando il sistema satellitare di Apple.

La funzione è disponibile su tutti i modelli di iPhone 14 e significa che i telefoni possono comunicare direttamente con il satellite attraverso una combinazione di componenti appositamente progettati e software altamente integrato.

“Il cugino della ragazza di mio fratello e la sua famiglia sono stati catturati nella loro macchina a Maui mentre gli incendi improvvisamente infuriavano intorno a loro”, ha detto Miraflor in un tweet.

Non esiste un servizio cellulare, quindi Apple Emergency SOS era l’unico modo per comunicare con i primi soccorritori. Hai letteralmente salvato le loro vite.

I filmati dello scambio mostrano che la famiglia è stata in grado di fornire la posizione e la descrizione del veicolo, dicendo che c’era “incendio ovunque”.

Sono stati in grado di inviare un punto esatto della loro posizione, dicendo che ogni edificio intorno a loro era in fiamme.

I servizi di emergenza hanno quindi aggiornato i vigili del fuoco per portare qualcuno nella loro posizione, dopo che gli era stato detto che non potevano raggiungere il perimetro e avevano “visibilità zero”.

Ci sono voluti 32 minuti per risolvere la situazione, con i soccorritori che hanno identificato il veicolo dopo aver acceso le luci di emergenza ed essere evacuati dall’area.

La loro posizione e conversazione sono state condivise anche con i loro contatti di emergenza elencati, per tenerli aggiornati sulla situazione.

I contatti con un dispositivo non Apple o un iPhone con iOS 16.1 o versioni successive hanno ricevuto un avviso di emergenza.

La connessione satellitare viene fornita quando chiami un numero di emergenza ma non riesci a connetterti, con l’opzione di messaggistica mostrata.

L’SOS di emergenza via satellite è gratuito per due anni dopo l’attivazione del tuo iPhone 14 o iPhone 14 Pro.

Satellite si basa su funzionalità esistenti vitali per gli utenti di iPhone, tra cui SOS di emergenza, ID medico, contatti di emergenza e condivisione di Trova la mia posizione.

Consente ai punti di risposta della pubblica sicurezza o ai call center dei servizi di emergenza di contattare più utenti in caso di emergenza.

Non sono richiesti software o protocolli aggiuntivi per abilitare le comunicazioni e gli utenti saranno collegati direttamente ai servizi di emergenza attrezzati per ricevere messaggi di testo.

Invece, sono collegati a centri di inoltro con professionisti dell’emergenza formati da Apple che sono pronti a contattare i PSAP che non possono ricevere messaggi di testo per conto dell’utente.

Il presidente Biden ha anche dichiarato un grave disastro nella contea di Maui e ha ordinato aiuti federali per assistere gli sforzi di recupero statali e locali.

Le autorità hanno confermato che almeno 36 persone sono morte negli incendi boschivi, poiché i residenti locali temevano che il bilancio delle vittime potesse continuare a salire e hanno avvertito che si trattava di un “incidente di massa”.

Centinaia di persone rimangono disperse sull’isola, con parenti preoccupati che postano sui social media cercando di localizzarli.

I familiari sono stati invitati a contattare la Croce Rossa e gli ospedali locali nel tentativo di localizzare i loro parenti, dopo che le linee di comunicazione sono state interrotte a causa del livello di devastazione causato dall’incendio.

I vigili del fuoco e i servizi di emergenza di Maui sono sopraffatti dall’entità dell’incendio nella storica Lahaina: 800 ettari di terreno e 271 edifici sono stati “distrutti”.

I funzionari statali stanno lavorando con hotel e compagnie aeree per cercare di evacuare migliaia di turisti su un’altra isola.

Il Dipartimento dei trasporti delle Hawaii ha confermato che l’aeroporto di Kahului a Maui è aperto, con migliaia di persone bloccate lì mentre cercano di fuggire dall’isola.