Ieri abbiamo parlato di un problema con i cuscinetti auricolari dei Galaxy Buds 3 Pro. Tuttavia, questo non è l’unico problema riscontrato negli ultimi auricolari di punta di Samsung. Alcuni acquirenti hanno ricevuto unità con difetti di qualità di fabbricazione e Samsung sembra prendere sul serio questi problemi. Ha sospeso i preordini per gli auricolari nel suo paese d’origine.
I problemi dei Galaxy Buds 3 Pro costringono Samsung a sospendere i preordini in Corea
Alcuni utenti che hanno ricevuto presto i Galaxy Buds 3 Pro sui social media hanno riferito che gli auricolari presentavano problemi di controllo qualità. Ad esempio, alcune unità sembrano avere spazi irregolari, mentre altre presentano problemi di finitura. Su alcune unità, le Blade Lights (strisce LED) brillano su lati diversi. Su alcune unità, i cuscinetti in silicone si strappano mentre vengono rimossi dalla custodia.
Alla luce di questi problemi, Samsung ha dichiarato sul suo sito web Samsung ha annunciato che sta cercando di migliorare il controllo qualità e ha anche sospeso temporaneamente i preordini per gli auricolari in Corea del Sud. Tuttavia, un rappresentante dell’azienda ha chiarito che il lancio degli auricolari non è stato ritardato. I nuovi auricolari saranno ancora disponibili per la vendita il 24 luglio.
L’esecutivo ha detto:I consumatori che riscontrano problemi con i loro prodotti possono visitare il centro assistenza per sostituire o rimborsare il prodotto. Ci scusiamo con i consumatori per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare.“
Samsung ha affermato che farà del suo meglio per esaminare attentamente tutti i processi prima del lancio ufficiale degli auricolari in Corea del Sud, in modo che non si verifichino incidenti simili.
I Galaxy Buds 3 Pro possono ancora essere preordinati in India, negli Stati Uniti e in altri mercati, ma le date di spedizione negli Stati Uniti sono state posticipate al 28 agosto. Alcuni dei nostri lettori nel Regno Unito hanno ricevuto un’e-mail da Samsung in cui si informava che avrebbero dovuto aspettarsi un ritardo nelle spedizioni dei preordini.
Guarda il design e le caratteristiche degli auricolari nel video qui sotto.
Cosa c’è di nuovo nei Galaxy Buds 3 Pro?
Questa è la prima volta che Samsung lancia auricolari wireless con design a stelo. Apple ha reso popolare questo design e l’industria ha adottato un design simile nel corso degli anni. Con un nuovo design dello stelo, algoritmi migliorati e nuove tecnologie di registrazione audio, i Galaxy Buds 3 Pro affermano di offrire una qualità delle chiamate molto migliore.
Samsung ha inoltre utilizzato una nuova configurazione audio a doppio motore dotata di tweeter ad alta frequenza per migliorare la qualità del suono. Ho anche utilizzato un codec audio più recente e ad alta risoluzione chiamato Samsung Seamless Codec Ultra High Quality (SSC UHQ) per campioni a 24 bit e 96 kHz. Gli auricolari dispongono anche di ANC adattivo, EQ adattivo ed equalizzatori personalizzati.
