Il direttore dell’Ufficio per la protezione finanziaria dei consumatori, Rohit Chopra, ha affermato che la banca “sta gravando illegalmente i conti del prestito auto con commissioni eccessive”, con il risultato che circa 1.000 famiglie hanno perso la propria auto a causa del pignoramento.
“Stiamo ordinando ai dirigenti senior e al consiglio di amministrazione della Fifth Third Bank di ripulire queste pratiche commerciali interrotte o di affrontare ulteriori conseguenze”, ha affermato Chopra.
La banca ha affermato che le pratiche di assicurazione auto identificate dal Consumer Financial Protection Bureau sono state volontariamente interrotte nel 2019, prima che l’agenzia iniziasse le sue indagini.
“Abbiamo già intrapreso azioni significative per affrontare questi problemi ereditati, inclusa l’identificazione dei problemi e l’adozione di iniziative per correggere le questioni”, ha affermato in una nota Susan Zaunbrecher, responsabile legale della Fifth Third Bank.
Aumento
Storie per tenerti informato
Questa è l’ultima azione intrapresa dal Consumer Financial Protection Bureau contro la banca, accusata nel 2020 di aver aperto in modo improprio conti dal 2010 almeno al 2018. Martedì il Quinto Terzo ha accettato di pagare 15 milioni di dollari per rispondere alle accuse.
Un capitolo a parte sono le accuse riguardanti le polizze assicurative, che provengono da una divisione della banca che collabora con i concessionari di automobili per offrire prestiti auto.
Per anni, i prestiti auto della Fifth Third prevedevano “un’assicurazione di protezione collaterale”. La legge sulla tutela finanziaria dei consumatori stabilisce che l’assicurazione obbligatoria è “assicurazione obbligatoria”; Cioè, consente di aggiungere automaticamente la copertura per i clienti che non hanno una propria copertura – una pratica che il Consumer Financial Protection Bureau ha descritto come “assicurazione forzata”.
Questa clausola aveva lo scopo di dare alla banca la possibilità di proteggere la garanzia fornita dal prestito: l’auto stessa. Ma secondo il Consumer Financial Protection Bureau, più della metà delle polizze assicurative addebitate dalla banca ai clienti si applicavano a clienti che erano già assicurati o avevano ottenuto una nuova assicurazione entro 30 giorni dalla scadenza della polizza precedente.
“La Quinta Terza ha continuato a far pagare l’assicurazione per anni, richiedendo ai consumatori di pagare per un’assicurazione di cui non avevano bisogno o di dover affrontare ritardi di pagamento, costi aggiuntivi e persino pignoramenti”, ha affermato l’agenzia.
L’agenzia per la protezione finanziaria dei consumatori ha affermato che i premi applicati dalle polizze erano più alti di quelli che i proprietari di auto potrebbero ottenere altrove, aggiungendo in media circa $ 200 al premio mensile dell’auto di un mutuatario.
Il Consumer Financial Protection Bureau ha affermato che queste accuse erano illegali e hanno portato alcuni clienti a non onorare i loro prestiti, con il sequestro di 1.005 veicoli dei clienti. Il programma assicurativo imposto con la forza è terminato nel 2019, secondo il Consumer Financial Protection Bureau e la banca.
